Кокшетау
Ближайшее время доставки
Сегодня
Завтра
09:30 11:30 13:00 15:00 19:00 22:00
09:30 11:30 13:00 15:00 19:00 22:00
ЧАСЫ РАБОТЫ И ДОСТАВКА

Магазин работает круглосуточно в автоматическом режиме. Стандартная доставка товара осуществляется в пределах города Кокшетау (также село Красный Яр, станция Кокшетау-2, мкр. Бирлик) до квартиры или офиса курьером. Если необходима доставка в другие места (вокзалы, рынки, магазины и т.п.), пожалуйста, сообщите это в заказе или администратору интернет-магазина по телефону +7 (7162) 925-000, мы обязательно что-нибудь придумаем.

    Время доставки курьером (без выходных) в пределах г. Кокшетау:
  • - утренняя доставка с 9-30 до 11-30
  • - дневная - с 13-00 до 15-00
  • - вечерняя - с 19-00 до 22-00 часов.
Время доставки курьером в Красный Яр, пос. Бирлик, Кокшетау-2:
  • - только с 19-00 до 22-00 часов.

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

    БЕСПЛАТНО:
  • - при заказе на сумму более 3000 тенге для города Кокшетау
  • - более 4000 тенге для пос. Красный Яр, пос. Бирлик
  • - более 5500 тенге для Кокшетау-2

- 300 тенге - при заказе на сумму менее 3000 тенге для города Кокшетау

- 350 тенге - менее 4000 тенге для пос. Красного Яра, пос. Бирлик

- 500 тенге - менее 5500 тенге для Кокшетау-2


ВНИМАНИЕ! 

С 1 октября изменяются условия доставки!

    БЕСПЛАТНО:
  • - при заказе на сумму более 4000 тенге для города Кокшетау
  • - при заказе на сумму более 6500 тенге для пос. Красный Яр, пос. Бирлик
  • - при заказе на сумму более 7500 тенге для Кокшетау-2

ПЛАТНАЯ ДОСТАВКА:

- 400 тенге - при заказе на сумму менее 3000 тенге для города Кокшетау

- 100 тенге - при заказе на сумму от 3001 тенге до 3999 тенге для города Кокшетау

- 500 тенге -  при заказе на сумму менее 6500 тенге для пос. Красного Яра, пос. Бирлик

- 700 тенге - при заказе на сумму менее 7500 тенге  для Кокшетау-2


ОПЛАТА

  • Наличными

    Оплата наличными при доставке товара курьером или при получении в нашем офисе (самовывоз).

  • Платежной картой

    Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».

     

    К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

    Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

    На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. 

    Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.

    Случаи отказа в совершении платежа: 

    • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
    • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
    • данные банковской карты введены неверно;
    • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

    По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (7162) 925000

    Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

    УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА

    Вы всегда можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней со дня получения заказа. Обмен и возврат производится в нашем офисе по адресу: г.Кокшетау, ул.Ауельбекова, 126/1 (предварительно созвонившись с оператором по телефону 925-000). При себе необходимо иметь документы, подтверждающие получение и оплату товара. Возврат или обмен возможен только в случае неизменности товарного вида, целостности упаковки и защитных ярлыков, а также сохранения надлежащего качества и потребительских свойств. При отсутствии чека об оплате обмен и возврат товара не производится.

    При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

    • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

    Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу kokshetau@avokado.kz

    Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

    Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу kokshetau@avokado.kz 

    Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.